刘建彬的博客

三鹿树脂砂轮磨片

三鹿树脂砂轮切割片

三鹿树脂砂轮切割片

三鹿树脂砂轮切割片

无奈！客户一定要“三鹿”

聚研研磨/刘建彬

 

“三鹿”曾经是一个响当当的名牌，自从毒奶粉事件之后，“三鹿”仿佛已与假冒伪劣划上了等号。真是印证了一句老话：一颗耗子屎，弄坏一锅汤！

说起来也是巧合，我们卖的树脂砂轮切割片、树脂砂轮打磨片的品牌名称也叫“三鹿”，生产厂家河北廊坊菊龙五金磨具有限公司是中美合资企业、中国磨料磨具协会理事单位，中国磨料磨具生产十强企业，具有二十多年的树脂砂轮生产经验，年生产能力超过8000万片，产品质量达到欧盟EN12413标准，1999年就已经获得德国MPA安全认证，其中自主研发的非闭塞网格砂轮还获得了国家专利，填补了国内空白。2007年推出的铁路钢轨专用切割片和超薄不锈钢切片在质量上已经超过了发达国家同等产品水平，产品畅销欧美、日本、中东等国家和地区，全系列产品均由PICC中国人民保险公司承保。“三鹿”品牌从注册使用至今已有十余年的历史。

聚研研磨做为“三鹿”树脂砂轮在广东省的一级经销商，与厂家一起，努力为广东市场的客户提供优质的服务。在与客户的合作过种中，努力为客户提供和解决使用过程中的方案和问题是我们一贯的方针，得到了客户较好的评价。

然而，“三鹿”毒奶粉事件发生后，一些客户对产品品牌抱有怀疑的态度，加大了我们在市场上的推广难度。甚至有些客户会和我们调侃到：怎么三鹿不做奶粉改做砂轮了！虽然只是一个玩笑，却让我们感到无奈。

我在阿里巴巴产品搜索中输入“三鹿”两字，会出现许多行业的产品，这其中就包括了一些比较知名的优秀企业与产品，我不清楚这些企业是否会遇到我们这样的无奈，但我们是遇到了！

一个产品要成功在市场推广，我们认为品牌是号召力、质量是生命力、价格是竞争力而服务是感化力。好在聚研研磨在选择合作伙伴和产品时，有着严格的筛选标准和长远的战略眼光，尽管受到一些负面影响，增大了一些推广难度，但客户的反馈仍然较好，这让我们更加坚定当初的选择。我们的做法其实很简单：

1、              坚信自己的眼光。“三鹿”树脂砂轮有稳定的质量保证，经受过市场和用户的严格考验，对此，我们信心十足。

2、              尊重客户的选择。我们不会通过贬低其它品牌产品来提升“三鹿”品牌，而是通过良好的性价比和服务与同类产品进行竞争，相信客户会有公正的选择。

3、              不断加强专业服务。为客户提供的服务不能仅仅停留在表面，而要能更进一步的体现在设计方案和解决问题上。

    正是基于以上几点，我们在大环境不是很好，品牌受到一些负面影响的前提下，销售量却稳步增长。越来越多的客户认识并接受“三鹿”树脂砂轮，当客户通过对比仍然指定要“三鹿”树脂砂轮时，我想，这是在无奈当中带给我们最大的肯定和安慰！

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